Assistance NeuraCore
Ce portail n’a pas de page de connexion, et c’est délibéré. L’assistance s’ouvre depuis Second Life, par l’avatar concerné.
Comment ouvrir un ticket
- Procurez-vous le HUD d’assistance NeuraCore, gratuit, sur la Marketplace Second Life.
- Portez-le en jeu et touchez-le. Il demande votre langue une fois et s’en souvient.
- Il ouvre ce portail dans votre navigateur, sachant déjà qui vous êtes.
L’annonce sur la Marketplace n’est pas encore publiée. Revenez bientôt.
Ce que vous pourrez faire
- Ticket d’assistance Si vous détenez, ou avez détenu, une licence NeuraCore : tickets d’assistance, rapports de bogue et demandes d’évolution.
- Rapport de bogue Si vous occupez un siège licencié appartenant à quelqu’un d’autre : rapports de bogue et demandes d’évolution.
- Obtenir la licence gratuite Si NeuraCore ne vous connaît pas encore : prenez d’abord la licence gratuite. Elle ne coûte rien et c’est elle qui fait de vous quelqu’un que nous pouvons assister.
Pourquoi cela fonctionne ainsi
Un ticket doit pouvoir être rattaché à un avatar. Vous demander de saisir vous-même votre nom et votre clé permettrait à n’importe qui de saisir ceux d’un autre ; le HUD en apporte donc la preuve depuis Second Life, où vous êtes déjà connecté. Le portail n’apprend aucun mot de passe, car il n’y en a aucun.